まごころ弁当小平小川店

ご注文
 
☆注文はどうすればいいですか？
　　　　042-313-3257にお電話ください
　　　　
 
　　　　①ご利用者様のお名前
　　　　②お届け先のご住所
　　　　③お弁当の種類
　　　　④ライスの有無
　　　　⑤配達曜日パターン
　　　　⑥昼食・夕食・昼食と夕食のいずれか
　　　　⑦緊急時のご連絡先
　　　　⑧お支払方法は毎回払いか月末まとめのいずれか
 
☆注文やキャンセルはいつまでにすればいいですか？
　　　　前日の17時までにご連絡ください
　　　　キャンセル料もかかりません
 
弁当
 
☆魚が苦手なのですが？
　　　　肉類と差し替えが可能です
　　　　毎日、昼食と夕食の2食の場合は同じ献立になってしまいます
 
☆卵のアレルギーがあるのですが？
　　　　原材料が卵の惣菜を別の惣菜に差し替えできます
　　　　ただし、卵を取り扱っている厨房にて盛り付けておりますので
　　　　完全除去することは難しいです
 
☆ライスの量目は変えられるの？
　　　　大盛は税別50円で100g増量できます
　　　　小盛は申し訳ございませんがお値段の変更はございません
　　　　100gにて提供しております
 
配達
 
☆受け渡し方法は？
　　　　安否確認を兼ねて直接手渡しさせていただくのが基本です
　　　　ですが
　　　　足が悪かったり、出てくるのが億劫だったりされるご利用者様には
　　　　◎保冷バッグに入れてドアノブにかけておく
　　　　◎鍵を開けておいていただき、食卓や枕元に置かせていただく
　　　　他、ご利用者様のご希望にできるだけ沿う形でお渡しいたします
 
☆デイサービスや通院などで不在の時は？
　　　　保冷バッグに入れて、ご指定の場所に置かせていただきます
　　　　回収するお弁当箱を出しておいていただくと助かります
 
☆配達の時間帯は指定できますか？
　　　　申し訳ございません、ルート配達の関係上、
　　　　ご希望に添えない場合がございます
　　　　詳しくは電話にてお問い合わせください
 
お支払
 
☆毎回払いなの？
　　　　毎回払いもございますが
　　　　ほとんどのご利用者様は月末まとめです
　　　　翌月7日までに現金でのお支払いか銀行振り込みをお願いいたします
 
☆口座振替はできますか？
　　　　できます
　　　　申込用紙をお届けいたしますので、配達スタッフにお知らせください
　　　　ですが、手続きに2か月かかるため
　　　　それまでの間は上記のお支払方法でお願いいたします
 
☆請求書は本人に渡してほしくないんですけど
　　　　ご請求書をご希望のご親族の方に
　　　　郵送もしくはポストインさせていただきます